EP2329【吳淡如】自我成長最快的人都服了這帖藥？

重點摘要

華頓商學院組織心理學家亞當・格蘭特（Adam Grant）指出，職場上最被低估的技能是「接受嚴厲但正面的批評」的能力
當你停止接受真相，身邊的人就會開始只告訴你謊言——這正是歷史上昏君的共同特徵
前寶僑高階主管斯考特・毛茲（Scott Mautz）提出接受批評的關鍵步驟：先評估批評來源的可信度，再從中找到可以讓自己成長的要素
能適當回應批評、不採取防禦態度的人，擁有最好的工作表現、工作滿意度與職場人際關係
最高明的做法是把批評者轉化為支持者或合作夥伴，而非築起城牆將對方視為敵人

詳細內容

面對批評的第一反應決定成長高度

當主管或老師指出你的缺失時，你的第一反應是立刻為自己辯護，還是虛心接受？主持人吳淡如分享自身經歷：她以前是一個很會反駁的人，但後來在碩士與博士論文口試中領悟到一個訣竅——當報告或論文有嚴重錯誤時，不要急著為自己辯護（例如歸因於失眠或家裡出事），而是直接說：「這個建議太好了，謝謝老師，我一定會改。」她發現這比跟老師辯論有效得多。

歷史中的昏君啟示

吳淡如從歷史中得到深刻體悟：小時候讀歷史會覺得那些皇帝怎麼這麼昏庸，長大後才明白，連唐太宗、漢武帝、唐玄宗到晚年都犯下嚴重錯誤。如果一個人順從本能、只想聽好聽話，就無法接受真相，最終身邊的人只會告訴你謊言。這個道理不僅適用於古代帝王，也適用於現代職場中的每一個人。

亞當・格蘭特的觀點：被低估的職場技能

華頓商學院組織心理學家亞當・格蘭特認為，獲得知識並不難，真正困難的是面對建設性的批評。這類批評本質上是在幫助你，但因為以指責的形式出現，所以很難接受。研究顯示，一個人是否具備領導才能，可以從他如何回應批評來判斷。成長最快的人，往往是最能接受正面回饋的人。

斯考特・毛茲的批評處理步驟

前寶僑公司高階主管斯考特・毛茲從接受批評的過程中，歸納出幾個實用步驟：

評估批評來源的可信度——批評者是否有專業能力？如果只是網路酸民用不合邏輯的話攻擊你，冷處理或封鎖即可
辨別有價值的建議——真正值得聽的批評，是能提供明確改善方向、讓你朝專業目標邁進的建議
擁抱「被批評總比被忽視好」的心態——回想學生時代，你最懷念的老師往往是那些正面批評你、讓你變好的人，而不是忽視你的人

如何把批評轉化為成長動能

吳淡如整理出將批評轉化為成長的具體方法：

不要急著反應——先冷靜下來，不要急著反駁，可以告訴對方「讓我回去想想」
蒐集更多資訊——善用 ChatGPT 等 AI 工具，如果對方的批評是錯的，可以快速驗證
把改變當成技能增長——只要那個能力是可以提升的，就值得努力
不要把批評者當敵人——很多良好的合作關係，反而是從批評開始的
分辨該改與不該改——如果是對方的誤解，你不需要為他改變；改變是你自己的選擇

Netflix《決戰網紅》的啟示

吳淡如提到 Netflix 競賽節目《決戰網紅》中一個有趣的現象：參賽者一開始都只想要「讚」，討厭「倒讚」。但後來有人發現，不管是讚還是倒讚，都代表有人在注意你。在自媒體世界裡，連負面評價都算分數。格蘭特也建議，把自己想像成渴望進步的奧運選手——別人的批評，可能正是讓你拿到最高分數的關鍵。

精選語錄

「如果你這個人停止接受真相的話，人們就會停止告訴你真相。」

「能夠被批評，總比被忽視好。你以前在學校會懷念的老師，常常就是那些正面批評你而讓你變好的人，並不是那些忽視你的人。」

「不要因為有人批評你，你就把城牆築起來。最高超的人會把批評者轉化為支持者或合作夥伴。」

時間軸

逐字稿未包含時間標記，無法提供時間軸資訊。根據內容結構，節目大致依以下順序進行：

開場廣告：豆豆先生豆漿、建村水餃
主題引入：面對嚴厲批評的第一反應
個人經驗：論文口試的接受批評訣竅
核心觀點：亞當・格蘭特談被低估的職場技能
歷史反思：從昏君看「拒絕真相」的後果
實用步驟：斯考特・毛茲的批評處理法
延伸案例：Netflix《決戰網紅》的啟示
總結：以學習心態面對批評，才能走得更遠
結尾廣告：吳淡如與鄧惠文合作的「內力覺醒」課程、翻紅花保健品