EP356.波波麗珍奶店1：波波麗珍奶店大危機

重點摘要

• 波波麗珍奶店員工莎莎和亞亞在店裡練習接客訴電話，故意演一個奧客投訴飲料裡有蟑螂，沒想到隔天電視新聞真的報導有顧客在店裡買的珍珠奶茶中喝到蟑螂，還把牠形容得跟七個月大的貓咪一樣大，讓珠奶奶一家人氣得跳腳，覺得記者根本是誇大其詞。
• 電視台雖然後來有做平衡報導幫忙澄清，但傷害已經造成，波波麗珍奶店打進來訂飲料的電話變少了，外送訂單更是直接砍半，生意一路下滑，讓珠奶奶不知道該怎麼挽回顧客的信任。
• 珠奶奶沒有選擇花錢打廣告或搞促銷活動衝買氣，而是決定帶著莎莎和亞亞報名第三屆城市杯珍珠奶茶大賽，想靠比賽拿名次，讓大家重新看見波波麗珍奶店的實力。
• 故事中帶到珠奶奶其實有十個孩子、二十個孫子，但她心裡最放不下的是一隻叫珠古大的孫子小豬，因為牠曾經遭遇意外後就不見蹤影，珠奶奶只能靠著手邊的鑄鐵桿和工具，默默做著能為牠做的事情來抒發思念。
• 節目最後提到，這個故事其實是同名繪本系列「波波麗珍奶店」的內容，目前已出到第四本，每一本都會介紹兩種不同的職業，2026 年最新一集的主題是「我的夢想是」，鼓勵小朋友找書來看比賽結果和珠古大的下落。

詳細內容

蟑螂投訴事件與電視新聞誇大報導

莎莎在練習接電話時假扮奧客客訴，但隔天電視新聞真的報導有顧客在波波麗珍奶店買的珍珠奶茶中發現蟑螂，還誇張比喻成七個月大貓咪那麼大，稱是「跨物種的奇蹟」。珠奶奶一家人認為報導根本是惡意栽贓，尤其不滿蟑螂被形容成「大蟑螂」。

生意受挫與外送訂單腰斬

電視台事後做了平衡報導幫店家澄清，但顧客的信任並沒有跟著恢復，波波麗珍奶店的來電數量大減，外送訂單更是直接砍掉五成。莎莎抱怨完全沒生意上門，都是電視台亂報導害的。

珠奶奶決定報名城市杯珍珠奶茶大賽

面對業績下滑，珠奶奶沒有選擇打廣告或促銷，而是拿出第三屆城市杯珍珠奶茶大賽的傳單，決定帶著莎莎和亞亞一起報名參賽，想靠比賽成績挽回店裡的名聲。

珠奶奶心裡放不下的孫子珠古大

珠奶奶育有十個孩子、二十個孫子，但她最想念的是孫子珠古大——一隻本來應該滿十歲、活潑健壯的小豬，卻在一場意外之後不見蹤影、下落不明。珠奶奶忍住悲傷，拿起鑄鐵桿和工具持續工作，說這是她現在能為珠古大做的事。

故事出自繪本系列，最新一集主打新職業故事

節目主持人在結尾說明，這整個故事其實出自「波波麗珍奶店」同名繪本系列，目前已出版四本，每本都會介紹兩種職業（第一集是外送員和珍珠奶茶店員工），2026 年最新一集書名叫「我的夢想是」，比賽結果和珠古大是否找到，都要看書才知道。

精選語錄

「我們家的飲料才不會有蟑螂呢！」

「這隻蟑螂跟一隻七個月大的貓咪一樣大，簡直是蟑螂界的101大樓，跨物種的奇蹟。」

「珠古大，現在奶奶能為你做的就是這件事啦。」

時間軸

逐字稿沒有明確時間戳記，故事依序進行：

• 開場：阿拉拉城市報播報野餐日與大賽公告
• 廣告時間：莎莎、亞亞模擬奧客來電
• 電視新聞：蟑螂投訴報導與事後平衡澄清
• 事件後續：生意下滑、珠奶奶決定報名比賽
• 尾聲：珠奶奶思念孫子珠古大、繪本系列介紹