【天下零時差05.14.26】「大而美的裁員」 Meta如何追蹤員工行為來訓練AI，再把他們一腳踢開？

重點摘要

• Meta 宣布以追蹤員工滑鼠移動、點擊行為與螢幕截圖來訓練 AI，技術長博斯沃斯明確拒絕提供退出選項，引發員工強烈不滿
• Meta 同步以 AI 採用程度作為績效考核標準，並宣告裁員約 10%（近 8000 人），被員工諷刺為「逼人訓練 AI 取代自己」
• 美國聯邦層面對雇主監控員工行為無任何法律限制，但在歐盟此類行為可能遭法律禁止
• 2022 至 2025 年（近三年）美國科技業就業人數減少約 15 萬個，亞馬遜、Block 等公司也接連大規模裁員
• 民調顯示 55% 美國成年人認為 AI 弊大於利；AI 公司 Writer 與 Workplace Intelligence 的報告指出，44% 的 Z 世代員工正以不同方式破壞公司 AI 策略

詳細內容

Meta 以員工行為數據訓練 AI

2026 年 4 月，Meta 在內部公告宣布啟動追蹤計畫，記錄員工的滑鼠移動、點擊操作，並截取螢幕畫面，目的是訓練 AI 了解人類如何使用電腦完成日常任務。消息曝光後，員工立即在內網留言要求退出，但技術長博斯沃斯（Andrew “Boz” Bosworth）明確回覆不提供退出選項。數百名員工對此表達強烈不滿，有員工直接留言批評博斯沃斯「對員工的擔憂冷漠令人不安」。

績效考核綁定 AI、裁員近萬人

根據五位現任及前任員工透露，Meta 正積極推動旗下約 7.8 萬名員工採用 AI，並以 AI 工具使用程度作為績效評估標準，公司還建立系統追蹤 AI 消耗量。部分員工反映，這導致大家競相創建 AI 代理（Agent），甚至「以代理管理代理」，陷入惡性競爭的混亂。與此同時，Meta 宣布裁員 10%、約 8000 人。員工諷刺地架設倒數裁員網站，其中一個網站標題以川普「大而美法案」為梗，命名為「大而美的裁員」。

法律灰色地帶：美國 vs. 歐盟

耶魯大學法學教授阿瓊瓦（音譯）指出，美國聯邦層面對雇主監控員工電腦使用行為幾乎沒有任何限制。反觀歐盟，此類大規模員工監控可能觸犯當地法規，面臨法律禁止。

科技業裁員潮與全美就業流失

Meta 的裁員並非孤例。亞馬遜在近幾個月裁減約 10% 員工，金融科技公司 Block 甚至裁掉近一半員工。根據美國人口普查局數據，2022 至 2025 年（近三年）全美科技業就業人數減少約 15 萬個，反映 AI 浪潮對傳統技術崗位的系統性衝擊，也引發投資人拋售傳統軟體公司股票。

社會反撲：民調與 Z 世代的抵制行動

民調顯示，55% 的美國成年人認為 AI 弊大於利，跨黨派民眾組成各種組織對抗 AI 浪潮，失業與取代危機是核心訴求。AI 公司 Writer 與市場調查公司 Workplace Intelligence 的聯合報告顯示，44% 的 Z 世代受訪員工表示正以某種方式破壞公司 AI 策略，例如故意將公司機密洩漏給聊天機器人，或直接拒絕使用 AI 工具。

精選語錄

「你對員工的擔憂如此冷漠，令人不安。」—— Meta 員工留言給技術長博斯沃斯

「在美國聯邦層面，對員工的監視沒有任何限制。」—— 耶魯大學法學教授阿瓊瓦

時間軸

• 2022 年 — OpenAI 發布 ChatGPT，Meta 開始圍繞 AI 展開業務轉型
• 2022–2025 年 — 美國科技業就業人數減少約 15 萬個
• 2026 年 4 月底 — Meta 宣布啟動員工電腦使用追蹤計畫，技術長拒絕退出選項，數百名員工表達不滿
• 近幾個月（2026 年初至今） — 亞馬遜裁員約 10%、Block 裁員近 50%
• 2026 年 5 月上旬 — Meta 在投資人電話會議上表示未來將有更多裁員