EP280|對不起。關於高鐵事件的致歉與自省。
泰拉在高鐵上因要求陌生人幫忙收折餐桌板,對方未配合後情緒失控,不僅當場怒罵,更在 Instagram 限時動態中攻擊對方外貌,引發大規模網路批評
重點摘要
- 泰拉在高鐵上因要求陌生人幫忙收折餐桌板,對方未配合後情緒失控,不僅當場怒罵,更在 Instagram 限時動態中攻擊對方外貌,引發大規模網路批評
- 事件發生後,泰拉意識到自己錯誤根源是「同溫層過厚」——長期只聽到認同自己的聲音,導致無法察覺他人視角
- Apple 私下傳訊給泰拉,提醒節目上說的價值觀離開同溫層後很容易被挑戰,鼓勵她在情緒湧現時先停下來冷靜,而非急著反擊
- 事件演變出意料之外的惡意行動:有人冒用布丁本名寄出包含大量批評截圖與新聞畫面的資料到泰拉父親的公司
- 三人共同反思:身為有影響力的創作者,「發聲的力量必須非常小心使用」,憤怒與批判可以是正義感,但也可能在站不住腳時瞬間翻轉成霸凌
詳細內容
Apple 的浴室昏倒意外
Apple 在泡澡時因水溫過高且泡超過十分鐘(邊泡邊玩遊戲),起身後頭暈,雖然叫了老公並試圖開門,下一秒便完全失去意識斷片。醒來時已坐在浴室外地板上,臉部撞傷流血,眼睛上方裂傷縫了好幾針,目前已拆線康復。她奉勸聽眾:泡澡水溫不要太燙,也不要泡太久。
高鐵事件始末
泰拉在高鐵用餐時,坐在靠走道位置,一位男性乘客要進去坐。她雙手都拿著食物,無法空出手收折餐桌板,便請對方幫忙收一下。對方未開口、也未動手,只是一直示意要她自己收。泰拉當下情緒激動,對對方大罵,並在事後發了多則 Instagram 限時動態,其中包括攻擊對方外貌與體味的言論,引爆網路輿論。
泰拉後來閱讀大量留言後才意識到:餐桌板本來就是自己的責任,對方沒有任何義務幫忙收。她因此先後道歉兩次,並在道歉聲明中明確指出自己錯在「攻擊並批評對方外貌」以及「濫用自身影響力」。
反思:同溫層與慣性反應
泰拉坦承,事件根源在於自己長期活在同溫層中,聽不到不同聲音。她重新回顧這一兩年的節目,發現自己變得越來越「尖銳」——對不認同的價值觀動輒從高處批判。她認為高鐵事件「有跡可循」,是累積已久的行為模式終於爆發。
她閱讀了瑞典僧侶著作《我可能錯了》(原書作者 Björn Natthiko Lindeblad),書中一句話令她深受觸動:「絕大多數美好的事情都發生在我的控制之外,企圖控制與預測一切只會讓日子很難過。」她反省自己太想掌控周遭一切,導致對「不如預期的事」反應過激。
Apple 的私信與內部會議
事件發生後,公司內部開會討論,泰拉在會議中仍下意識地想替自己某些部分辯駁。Apple 感受到她的狀態後,事後私傳訊息說:「我們都沒辦法保證自己能真正做到節目上說的那樣……有些價值觀離開同溫層後很容易被挑戰。我希望你在對方態度不如預期時,能先停下來冷靜,而非急著反擊。」泰拉表示,這段話讓她停止了急於自我辯護的念頭,開始真正往內反思。
布丁的反思:如何解讀陌生人的訊息
布丁分享自己練習「先確認再判斷」的過程:以前收到讓她感覺不舒服的私訊,她會立刻判定對方惡意並截圖公開批評;但她後來發現,很多時候是自己誤解了對方——可能對方因傳送限制一次只能傳一句話,或者語氣臉臭但本無惡意。她的老公現在有時會幫她回覆私訊,他的中立態度讓她看到:很多訊息其實沒有想像中的攻擊性。布丁坐 Uber 時也練習「替司機想故事」(他可能剛剛塞車、或遇到糟糕的乘客),並發現當她換一個態度說話,司機的態度也往往跟著改善。
有人寄信給泰拉的父親
年夜飯時,泰拉的父親全程表情凝重卻未開口。飯後,父親私下把泰拉的老公拉到旁邊說:有人冒用布丁本名(即布丁的真實姓名)寄了一份資料到泰拉父親的公司,內容是網路上所有批評泰拉的截圖與新聞畫面。泰拉得知後背脊發涼,表示她可以接受針對自己的批評與怒火,但無法接受有人去傷害她的家人與朋友。她向布丁、Apple、公司成員,以及在這場風波中被波及的所有人道歉。
精選語錄
「我以前的想法就是——別人怎麼對我,我就要怎麼對別人。可是我覺得,會不會他並不是一種惡意,只是立場不同,只是生命經驗不同?」——泰拉
「火是一個好用的工具,也是一個會傷人的東西。我應該要學習的是如何用火,而不是被火燒掉。」——泰拉
「我們所知道的也不絕對是真理,有些價值觀離開了同溫層以後很容易被挑戰。我希望你能夠在對方的態度不如你預期的時候,先停下來冷靜,而不是急著反擊。」——Apple 傳給泰拉的私信
時間軸
逐字稿中無明確時間戳記,以下依內容段落順序排列:
- 開頭 — 馬年開工第一週,新年快樂,三人各自的近況
- 早段 — Apple 分享泡澡昏倒受傷事件;布丁分享練習網球準備比賽
- 中段(核心) — 泰拉說明高鐵事件經過、道歉兩次的過程、以及意識到自己錯誤的轉折點
- 中後段 — Apple 的私信內容;泰拉重聽舊節目、閱讀《我可能錯了》的反思歷程
- 後段 — 布丁分享對「判讀陌生訊息」的學習;如何處理惡意與誤解
- 接近結尾 — 揭露有人寄匿名資料給泰拉父親一事;三人互相道歉
- 結尾 — 展望新的一年,承諾慢慢改變,預告接下來幾週播出的是過年前錄好的存檔