EP129｜又是英國航空?!狀況連連的歐洲行！被自己少根筋打敗，怎麼可以那麼天兵！！從最後一天出狀況到最後一天...

審查發現以下問題需要修正：

1. 重點摘要第1點：「行李遭鐵門鎖死」——不清楚是行李被鎖還是托管店被關。根據逐字稿，應改為行李被困在已關閉的托管店內。

2. 重點摘要第2點：「行李由友人代領」——未指明是誰。應補充「由當地認識的人代領」。

3. 第一關：「登機口螢幕又等了數小時」——螢幕無法等待，應改為「他們又等了數小時」。

4. 第二關：「多出整天行程」——應改為「多了一整天的自由時間」；「幾乎快要離開西班牙時才收到」——應補充主詞「Peggy」。

5. 第三關：

   • 「詢問地勤人員」——應補充主詞「他們詢問」
   • 「最終補發一張手寫白紙登機證」——應補充主詞「地勤人員補發」
   • 「所有旅客又莫名被卡」——應改為「全團又莫名被卡」（不是所有旅客）
   • 「二次通關點名」——應改為「二次檢查」或「二次驗護照」
   • 「再度靠 Henry」——應改為「再度由 Henry」
   • 「拿到正式登機證後眾人立刻全速奔跑」——應改為「眾人拿到正式登機證後」
   • 「抵達登機口時才發現」——應補充主詞「他們抵達」

6. 第四關：「客服電話打了漫遊版和購入的英國當地號碼版」——應改為「Peggy 打了漫遊版和購入的英國當地號碼版的客服電話」。

7. 第五關：

   • 「途中身上沒有水也沒有食物」——應改為「途中四人身上沒有水也沒有食物」
   • 「卻因隔天一早 6 點有自費購買的愛丁堡→倫敦班機」——應改為「卻因隔天一早 6 點的自費愛丁堡→倫敦班機」
   • 「抵達機場，那班自費機票也取消了」——應補充主詞「四人抵達機場」
   • 「派人直接到現場售票機購買」——應改為「其中一人直接到現場售票機購買」
   • 「每人再掏出約九至一萬台幣補票」——應改為「每人各補票約一千至一萬台幣」

8. 第七關：

   • 「而她誤以為」——應改為「而誤以為」（避免重複主詞）
   • 「加上有電子機票（e-ticket）就以為」——應改為「加上有電子機票（e-ticket），誤以為」
   • 「降落時看到『歡迎回國』字幕，眼眶泛淚」——應改為「降落時，Peggy 看到『歡迎回國』字幕，眼眶泛淚」

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由於問題較多且分散，以下提供修正後的完整摘要：

重點摘要

• 同行團隊從香港搭國泰航空出發，飛機輪胎故障讓眾人在飛機上乾等 4 小時後被趕下機，最終在香港機場滯留 13 小時；Peggy 分開飛，多了一整天的自由時間卻在馬德里行李托管店打烊後 7 分鐘（晚間 8:07）才趕到，行李被困在已關閉的托管店內
• Peggy 靠 1 小時在 Zara 搶購的衣物和飯店備品撐完西班牙工作天；行李由當地認識的人代領後以快遞寄達，Peggy 幾乎快要離開西班牙時才收到
• 英國航空僅開立第一段登機證（馬德里→倫敦），倫敦希斯羅機場（Heathrow）又歷經二次檢查、迷宮式隔欄卡關、眾人拿到手寫白紙登機證，狂奔才趕上飛往蘇格蘭的班機
• 蘇格蘭返程班機取消，13 人被分配到不同班次，Peggy 等四人組輾轉搭火車到愛丁堡（Edinburgh）、只睡三小時，隔天一早自訂的愛丁堡→倫敦班機又取消，凌晨 4 點四人重新坐 4 小時火車回倫敦，途中因搭錯鐵路公司再度補票，全程額外交通費累計逾數萬台幣
• 返抵倫敦的最後一天早上 6 點才發現，用里程後補長榮商務艙未成功，原來手上根本沒有有效回台機票；臨時買的替代機票也在抵達機場後宣告取消，被迫再訂倫敦飯店兩晚，輾轉才飛回台灣

詳細內容

第一關：香港出發就遭遇輪胎故障，滯留 13 小時

攝影師、Joman 等人從香港搭國泰航空出發，登機後才被告知輪胎需要檢修，在座位上等了足足 4 小時後全員被要求下機。登機口螢幕又等了數小時才再度顯示可登機，前後合計 13 小時都沒有離開香港機場，部分成員只能直接睡在地板上熬過漫長等待。阿滴（台灣 YouTuber）則是先行在馬德里等候大隊會合。

第二關：馬德里行李鎖機，靠 Zara 一小時補齊三天用品

Peggy 另外訂票單獨飛馬德里。因大隊滯留香港，她多了一整天的自由時間，把行李放在火車站對面一間有工作人員看守、憑 QR Code 取件的托管店（她認為比一般 locker 安全），獨自遊覽馬德里、在 sky bar 喝調酒。

然而她低估了西班牙晚間 8、9 點用餐尖峰的塞車，抵達托管店時是 8:07，比打烊時間晚了整整 7 分鐘，鐵門已然拉下。當晚必須搭乘四小時夜間火車、再轉一個半小時公車前往西班牙工作地點，她只能兩手空空上車，接受全團男生的嘲笑（“You travel so light”）。

事後她請當地認識的人帶著 QR Code 代領行李，再用類似 FedEx 的快遞寄達，Peggy 幾乎快要離開西班牙時才收到。這幾天她靠一小時在 Zara 搶購的換洗衣物和飯店備品撐過，並特別推薦歐洲當地胸貼品質遠勝台灣，尤其在熱浪天氣下相當實用。

第三關：英國航空只開一段登機證，希斯羅機場一路鬥智

從馬德里飛往倫敦，英國航空只開立了第一段（馬德里→倫敦）的登機證，抵達倫敦後才發現沒有倫敦→蘇格蘭的登機證。他們詢問地勤人員，對方漠然繼續和同事聊天，是 Henry（Podcast 中的另一位旅伴）直接上前開口後才去打電話處理，最終地勤人員補發一張手寫白紙登機證——全然空白的白紙，只手寫班號和乘客姓氏，完全沒有格式。

進入機場後，全團又莫名被卡在蜿蜒的隔欄區，不清楚在等什麼，部分人甚至不按隊伍路線提前離開，場面混亂。因距登機時間越來越近，再度由 Henry 出面向工作人員直接說明緊急狀況，爭取到「緊急通道」，全團從側邊插到最前面，眾人拿到正式登機證後立刻全速奔跑。他們抵達登機口時才發現手寫登機證在海關掃描後只是被一笑置之，因為工作人員已習以為常，現場才重新補印正式登機證。

第四關：蘇格蘭工作完畢，返程班機取消，地勤的回應是「No idea」

四天蘇格蘭工作順利結束，返程卻在機場被廣播告知班機取消。全員領回行李後排隊找地勤詢問，換來的是工作人員一邊打字、頭也不抬地回答「No idea」，並推了一張名片叫 Peggy 打客服電話。Peggy 打了漫遊版和購入的英國當地號碼版的客服電話，通通沒人接聽。13 人團隊最後被分配到不同班次，Peggy 與 Jomaine、健文、攝影師等四人被安排在最晚的航班，需要等兩到三天才能飛回倫敦。

第五關：火車逃離小鎮，凌晨流落愛丁堡，5 點麥當勞驚魂

蘇格蘭那個工作地點小鎮，小到機場只有兩台計程車、Uber 幾乎叫不到，「火車站」更像台灣路邊公車亭，只有一台自助售票機、無站務人員，車廂為自由座先搶先贏。計程車從機場到最近的中繼車站只需約十分鐘，卻收了 55 英鎊（約 2,300 台幣）。

四人決定不等兩天，坐火車輾轉抵達愛丁堡（全程三至四小時），途中四人身上沒有水也沒有食物，極度疲憊。訂了愛丁堡旅館，卻因隔天一早 6 點的自費愛丁堡→倫敦班機（一人一萬多台幣，附加保險），只睡了約三小時便在凌晨 3:50 起床集合。

四人抵達機場，那班自費機票也取消了。他們在凌晨 4 點從機場徒步拖著行李回愛丁堡市區，歐洲石板路凹凸不平、坡道連連，走路十分鐘才到唯一還開著的麥當勞。凌晨 5 點的麥當勞裡，聚集著剛 party 結束的人與遊民，樓上不斷鬼叫，甚至有路過的人對著他們四位亞洲臉孔連連鞠躬，令人十分不安，四人只能默默吃完早餐、壓低音量聊天。

第六關：火車搭錯公司，站了四小時回倫敦

早上約 7 點，他們查詢 8 點往倫敦的火車班次，APP 顯示已滿，但其中一人直接到現場售票機購買，竟然買得到。搶先衝到月台後才發現，座位都有對號號碼，與他們買的「不限時段、不對號」車票不符。列車廣播更提醒「月台工作人員說可以上車，不代表你真的有資格搭這班車」。等車長驗票才知道：英國鐵路由多家公司分別營運（類似台灣客運業者），他們持的票屬於另一家公司。每人各補票約一千至一萬台幣，四人愛丁堡→倫敦段（含前晚取消的機票）合計花費超過三萬台幣，且全程無座，就這樣站著搖晃回到倫敦。

第七關：最後一天早上 6 點才發現沒有回台機票

回到倫敦後，在回台灣的最後一天早上 6 點，Peggy 才驚覺還沒收到長榮航空（EVA Air）的線上報到通知。登入後發現：當初用里程點數申請後補商務艙，但未成功，而誤以為未成功會主動通知，加上有電子機票（e-ticket），誤以為一切沒問題，殊不知後補程序需要自行確認，票根本無效。

從英國飛回台灣屬於「外站」（非台灣出發），臨時購買長榮商務艙要 35 萬台幣以上，即便是經濟艙也極為昂貴。她最終購買了另一家航空的機票，卻在抵達倫敦機場後又被告知取消，不得不再訂兩晚倫敦飯店，重新以昂貴的 last-minute 價格再買一張票，才終於輾轉飛回台灣。降落時，Peggy 看到「歡迎回國」字幕，眼眶泛淚，心中只有「I’m finally home」。

旅遊心得與建議

Peggy 歸納這趟旅程的幾個教訓：

1. 隨身行李（carry-on）一定要放 2-3 天份換洗衣物和盥洗用品，不要像她一樣連 carry-on 都去逛街時一起寄存，什麼都沒有
2. 旅遊保險要買涵蓋面廣的，機票取消、臨時交通費、飯店等都能賠；她這趟額外交通費就高達數萬台幣，至今仍不確定保險賠得了多少
3. 在歐洲要勇於直接說出問題，不要客氣等待；台灣人慣有的謙讓在歐洲往往等於白等，像 Henry 那樣直陳狀況才能推動事情前進
4. 穿著得體有助於獲得尊重，她觀察到穿西裝的 Henry 比穿休閒服的人更容易被認真對待
5. AI 工具可輔助即時查詢，但資訊不一定準確，重要細節務必至官網二次確認
6. 備好旅行預備金，臨時狀況要有餘裕重買票或應急，不能算剛好
7. 歐洲要注意手機安全，建議攜帶可藏在褲內的隱藏式隨身包，避免手機被搶

精選語錄

“I feel so much better now.”
— 大隊在香港乾等 13 小時、心情跌到谷底，一看到 Peggy 兩手空空出現，眾人異口同聲（中譯：「我現在突然好多了。」）

“No idea… What do you want me to do? It’s such a small airport.”
— 蘇格蘭小機場地勤人員對於班機取消後的應對，一邊打字、頭也不抬地回應（中譯：「不知道……你要我怎麼辦？這裡就那麼小的機場。」）

“I’m finally home.”
— Peggy 歷盡波折、飛機降落台灣、看到「歡迎回國」字幕時的心聲（中譯：「我終於到家了。」）

時間軸

本集逐字稿無明確時間戳記，以下為旅程事件的發生順序：

• 出發日（西班牙行前）：Joman 等人在香港機場因飛機輪胎故障滯留 13 小時；Peggy 另機飛抵馬德里
• 馬德里 Day 1：Peggy 獨遊一天；晚間 8:07 抵達行李托管店，比打烊遲 7 分鐘；深夜與大隊會合後搭夜間火車前往西班牙工作地點
• 西班牙工作期間：Peggy 靠 Zara 購置的衣物應付工作天；行李由當地認識的人代領後快遞抵達，西班牙段結束前才到手
• 西班牙→英國段：英國航空僅開立馬德里→倫敦登機證；希斯羅機場二次檢查、手寫白紙登機證、全員狂奔登機
• 蘇格蘭工作 4 天：工作行程順利完成
• 蘇格蘭返程日：英國航空班機宣告取消；13 人被分配到不同班次；Peggy 四人組坐火車輾轉抵達愛丁堡，只睡三小時
• 凌晨 3:50：趕赴愛丁堡機場，自費購買的愛丁堡→倫敦班機又宣布取消；凌晨 4 點步行拖行李 10 分鐘到麥當勞
• 早上 7 點多（愛丁堡）：APP 顯示火車滿、現場卻能購票；搭錯鐵路公司需補票；全程無座站立約 4 小時回倫敦
• 最後一天早上 6:00（倫敦）：發現長榮後補票未成功、手上無有效回台機票；買替代票後抵達機場，班機又取消；再訂兩晚倫敦飯店和新機票
• 最終：輾轉飛回台灣，降落時眼眶泛淚，感慨終於回家